SaaSサービスにおいて利用しているデータセンタと、お客様の拠点との間はもともとインターネットVPNで接続しておりました。この度、お客様からの要望に伴い、セキュアな通信環境を実現すべく、閉域網への更改を検討しました。

2拠点間の接続について、FLESPEEQ VPNへ更改したことにより、IP-VPNでの接続となったことでセキュリティを担保できるようになりました。

本SaaSサービスを提供するにあたり、お客様からの問い合わせがあった際や不具合があった際のメンテナンス対応が必要となります。このメンテナンス対応をリモートでも実施できるように、リモートアクセスオプションも合わせて導入することとなりました。

セキュリティを担保した状態でリモートメンテナンスを実施できるようになり、お客様にも安心いただいています。

今回、拠点間接続と保守メンテナンス用のリモートアクセスをまとめてご提案いただきました。導入の際も、日本通信ネットワーク様からまとめて提供いただくことで複数業者との調整が不要になりました。

また、万が一不具合や障害が発生した際にも連絡先が一本化されているので安心です。