FLESPEEQ VPNについてよくある質問

QFLESPEEQ VPNはインターネットVPNですか？

A.インターネットから隔離された通信キャリアの閉域網を利⽤するレイヤ3のVPNサービスです。インターネットVPNではございません。

Q提供料⾦はどこまで含まれていますか？

A.VPN利用料、光ファイバー回線利用料、及びルータまでの全てがご利用料金の中に含まれております。ご提供するルータは買い切りとなります。光ファイバー回線は、NTT東日本・NTT西日本からフレッツ光ネクスト回線の卸提供を受け弊社から提供します。

Q納期について教えてください。

A.弊社にお申込み書を送付いただいてから、1カ月～1.5カ月程度でのご提供となります。
※光回線設備の状況や工事稼働に左右されるため、お約束するものではございません。

Q導⼊を検討しています。IP設計や物理構成検討などもご相談可能でしょうか。

A.弊社はオフィスICTに関するソリューションを幅広く取り揃えております。お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。弊社営業が速やかにご連絡差し上げます。

QFLESPEEQ VPNの契約期間を教えてください。

A.ご利用期間より1年間が最低ご利用期間となります。以降は契約期間に関する制約はございません。

Q保守内容はどのようになっていますでしょうか？

A.光アクセス回線およびルータのいずれも、故障受付は24時間365日対応となります。
保守対応時間は下記のとおりです。

【光アクセス回線】
標準で平日9:00-17:00の保守対応となります。
オプションにより、24時間365日保守が可能となります。

【ルータ】
ルータ保守はオプションとなっており、以下の2種類から選択いただけます。
・半日保守（平日8:30～21:00対応）
・終日保守（24時間365日対応）
いずれもオンサイト保守対応となります。
保守オプション料金はお気軽にお問い合わせくださいませ。
※ルータ保守は年間契約となります。

Q利用できる地域は限られていますか？

A.光アクセス回線は、NTT東日本・NTT西日本からフレッツ光ネクスト回線の卸提供を受け弊社から提供します。
ご提供エリアは各社HPをご確認ください。

Qどのようなオプションがありますか？

A.下記のオプションを取り揃えております。
【ルータ保守】
半日保守オンサイトサービス/終日保守オンサイトサービス

【リモートアクセス】
セキュアリモートアクセス

その他、下記のFLESPEEQサービスとセットで導入いただけます。
・FLESPEEQ UTM（クラウド型）
・FLESPEEQ Mobile（VPN接続タイプ）

Qリモートアクセス用途で利用することはできますか？

A.リモートアクセスオプションを追加することでご利用可能となります。
リモートアクセスにはこちらの「FLESPEEQ Web Access」もおすすめです。
https://flespeeq.c-ntn.co.jp/service/web-access/

Qサービスの料金を教えてください。

A.サービス資料に料金表を掲載しております。詳しくは資料をご確認ください。

▼資料ダウンロードはこちらから
https://flespeeq.c-ntn.co.jp/download/flespeeqvpn

Q導入事例を知りたいです。

A.本サイト内にてユースケースを掲載しております。
FLESPEEQ VPNに関するユースケースは下記をご覧ください。

・自社製品と組み合わせて、高セキュリティ・低価格のネットワークを提供
・UTMのクラウド化により運用負担を大幅に軽減